Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:
Teamlead Global Hybrid Sales (all genders)
Ihre Aufgaben:
* Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des Global Hybrid Sales Teams
* Sicherstellung und Optimierung der Kundengewinnung, Kundenbetreuung und -entwicklung von C/D-Kunden mit einem hybriden Salesansatz
* Definition von Prozessen, Unterstützung beim Applikations-Requirements-Engineering und Aufbau einer auf den hybriden Vertrieb zugeschnittenen Reportingstruktur
* Steuerung der Performance anhand relevanter KPIs
* Steuerung der Vertriebsaktivitäten (In-/Outbound), telefonische Kaltakquise und gezielte Umsetzung von cross-selling Strategien
* Optimierung von Prozessen & Workflows zur Verbesserung der Effizienz, der Verkaufszahlen und der Servicequalität
* Prüfung und Einführung von Automatisierungen und KI-Agenten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (IT, Order Management, Customer Service, etc.) und Vertriebsaußendienst
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Vertrieb, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation
* Leidenschaft für den Distanzvertrieb, ausgeprägte Überzeugungskraft und Erfahrung im cross- und up-selling
* Erfahrung im Bereich Outbound-Telesales / Call-Center oder ähnlichem Umfeld
* Starke analytische Fähigkeiten zur Ableitung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
* Technisches Verständnis und Interesse an der Implementierung von Zukunftstechnologien
* Gute MS-Office-, ERP-, BI-, Telefonsoftware- sowie CRM-Kenntnisse (MS Dynamics, Power BI und 3CX von Vorteil)
* Hohe Teamfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Professionelle Kommunikationsfähigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Freude an einer Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Wir bieten:
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
* Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
* Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
* Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.