Beiträge zum Erfolg
Wir suchen eine fachkundige Person, die unseren Kunden und internen Stakeholdern frühzeitig Störungen erkennen und Abhilfe schaffen kann. Dabei steht die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Systeme im Fokus.
Ein wichtiger Schritt für unser Unternehmen ist die Implementierung moderner Observability-Lösungen mit New Relic. Mit dieser Lösung können wir maximale Transparenz und Performance gewährleisten. Der Fachmann muss unsere Anforderungen verstehen und umsetzen, indem er passgenaue Dashboards, Alarme und Reports entwickelt. Darüber hinaus müssen Schulungen durchgeführt werden und das Monitoring effektiv genutzt werden können.
* Monitoring mit Impact: Wir implementieren moderne Observability-Lösungen mit New Relic – für maximale Transparenz und Performance.
* Anforderungen verstehen & umsetzen: Im engen Austausch mit unserem Service Management entwickeln wir passgenaue Dashboards, Alarme und Reports.
* Enablement & Wissenstransfer: Wir führen Schulungen durch und sorgen dafür, dass unsere operativen Teams das Monitoring effektiv nutzen können.
* Qualität im Fokus: Bestehende Überwachungskonfigurationen analysieren und verbessern wir kontinuierlich.
* Support mit Weitblick: Wir unterstützen aktiv bei Fehleranalysen, Eskalationen und der Kommunikation mit Stakeholdern – und tragen so direkt zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens bei.
Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir einen Menschen mit besonderen Fähigkeiten:
* Ein Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation – mit fundiertem Know-how in Monitoring und Dashboard-Gestaltung, idealerweise mit Tools wie New Relic und PowerBI.
* Der analytische Blick und die Hands-on-Mentalität sind essentiell, um eigenverantwortlich zu arbeiten und Lösungen zu finden. Dazu kommen ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten hinzu.
* Service Management Erfahrung ist von Vorteil, da man sich mit Incident Handling auskennt und praktische Erfahrung aus dem Service Management mitbringt.
* Ein agiles Mindset und kundenorientierte Denkweise sind gefragt, um das Team aktiv und konstruktiv einzubinden.
* Die Kommunikationsstärke spielt eine entscheidende Rolle, um sicher mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren – auf Deutsch und Englisch – und technische Inhalte zielgruppengerecht zu vermitteln.
Ein Umfeld, das begeistert
Unser Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, agilen Arbeitsmethoden und Raum für neue Ideen. Die Vielfalt wird geschätzt und fördert.
Persönliche Entfaltung und Weiterentwicklung stehen im Mittelpunkt:
* Wir fördern eigenverantwortliches Handeln und bieten breit gefächerte Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung an.
* Attraktive Förderung von berufsbegleitenden und persönlichen Fortbildungen.
* Möglichkeit, mit den neuesten Technologie-Trends zu arbeiten und Innovationen voranzutreiben.
Work-Life-Balance wird beachtet:
* Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub garantieren Ihren Ruhestand.
* Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz ermöglicht flexible Arbeitstechniken.
* Reisezeiten sind bezahlte Arbeitszeit und Elternzeit ist völlig normal.
* Zahlreiche interne Gesundheitsangebote und Zugriff auf den Familienservice.
Finanzielle Sicherheit ist gesichert:
* Attraktive tarifliche Vergütung und Erfolgsabhängige Vergütung.
* Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersversorgung.
* Gruppenunfallversicherung weltweit gültig.
Hast du Fragen?
Wenn ja, wende dich bitte an Sarvenaz Oldach, bei Fragen zur Stelle melde dich bei Tobias Spaltenberger.
Standort: Würzburg, Essen, Hannover, Helmstedt, Landshut, Regensburg, Hamburg
Beschäftigungsart: Befristet
Abteilung: PG-T
Funktionsbereich: IT/Digitalisierung; IT Infrastructure & Services; IT Strategy & Architecture
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsart: Teil- oder Vollzeit
Startzeitpunkt: ab sofort
Unser Unternehmen ist überzeugt davon, dass Unsers Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis.