Operations Coordinator (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Coordinator (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
1. Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
2. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
3. Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
4. Attraktive Sozialleistungen
5. Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
6. Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Operations Coordinator (w/m/d)
7. Koordination der Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Security Team
8. Steuern von Eskalationsprozessen, auch in Konakt mit den jeweiligen Kunden und den Führungskräften
9. Erstellen von Reports
10. Erstellen von Einsatzplänen in Abstimmung mit der verantwortlichen Führungskraft
Ihr Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung
12. Sehr gute Kenntnisse im Bereich Reporting, vorzugsweise im Banken- und Versicherungsumfeld
13. Erfahrungen als Service Koordinator (w/m/d)
14. Gute Kenntnisse im User Helpdesk
15. ITIL-Foundation Zertifizierung
16. Selbstständige und präzise Arbeitsweise