Über uns
Die Loftstyle GmbH steht für moderne Hotellerie mit Charakter – mitten aus dem Herzen Hannovers. Wir sind kein klassisches Hotelunternehmen, sondern ein lebendiges, dynamisches Team. Bei uns dreht sich alles um echte Gastfreundschaft, lockere Atmosphäre und einen Service, der im Kopf bleibt.
Unsere Crew besteht aus engagierten Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft dabei sind. – Jeder einzelne trägt dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum willkommen fühlen.
Was uns wichtig ist? Teamgeist, Offenheit und der Wille, Dinge auch mal anders zu denken. Wir lieben es, neue Ideen umzusetzen und Raum für Entwicklung zu schaffen – sowohl für unser Unternehmen als auch für jeden Einzelnen im Team.
Bei uns arbeitest du nicht einfach „im Hotel“. Du wirst Teil eines Umfelds, in dem du dich einbringen, wachsen und dabei jede Menge Spaß haben kannst.
Klingt nach deinem Stil? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
In Ihrer Rolle als Hotelfachmann (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
* Beratung und Unterstützung während des gesamten Aufenthalts
* Bearbeitung von Anfragen sowie professioneller Umgang mit Reklamationen
* Mitwirkung im Barbereich und Sicherstellung eines angenehmen Ambientes
* Organisation und Begleitung von Veranstaltungen sowie Umsetzung individueller Gästewünsche
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Profil
Was wir uns wünschen:
Gesucht wird eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit einem guten Gespür für die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage. Erste Erfahrungen im direkten Gästekontakt sind von Vorteil, ein freundliches und souveränes Auftreten setzen wir voraus. Teamgeist, Flexibilität und Kommunikationsstärke runden das Profil ideal ab.
Das bringst du mit:
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe bzw. vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Gästebetreuung oder im Empfangsbereich
* Freundliches, professionelles Auftreten und sicheres Auftreten im Gästekontakt
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
Eine spannende Vollzeitstelle in einem herzlichen und motivierten Team, das gemeinsam an einem Strang zieht. Bei der Loftstyle GmbH erwarten Sie:
* Eine gründliche Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Atmosphäre
* Attraktive Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeiter:innen
* Raum, um eigene Ideen einzubringen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen
* Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander
Kontakt
Wenn Sie Teil unseres Teams im Loftstyle Hotel Hannover werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an:
assistenz@hannover.loftstylehotels.de
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung:
+49 511 200 296 0