Für die Abteilung Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (30 Std./Woche) einen Call Agent (m/w/d). Deine Aufgaben: Du nimmst Anliegen aus den Einzelhandelsmärkten und den Großhandlungsabteilungen telefonisch auf und gibst diese in das Ticketsystem ein Du erfasst die Kund:innenanforderung detailliert in das entsprechende Ticket und fragst alle relevanten Angaben zum entsprechenden Thema ab Du kategorisierst und priorisierst die Kund:innenanliegen Du stellst den Inform...