Als B2B-Support arbeitest du in einer dynamischen Umgebung mit großem Gestaltungsspielraum. Du bist erste Ansprechpartner für unsere Finanzberater bei Fragen rund um unsere Software.
Deine Aufgaben:
* Kundenservice & Erstkontakt: Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Finanzberatern.
* Support & Problemlösung: Hilfstourange an unseren Finanzberatern bei der Bedienung unserer Software.
* Schnittstellenmanagement: Übernehmst du Herausforderungen von deinem Team weiter und hältst Rücksprache zu deren Behebung.