Stellenbeschreibung
Einleitung Standort: Bardowick, Hamburg, Buxtehude Sie haben Freude am Kundenkontakt, sind serviceorientiert und möchten in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starten Sie als Serviceberater:in in unserem Team und werden die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service! Aufgaben • Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme • Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten • Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen • Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung • Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe • Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben Qualifikation • Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich • Zertifizierung als Serviceberater:in oder Kfz-Meister:in von Vorteil • Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten • Teamplayer mit Organisationstalent • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive • 30 Tage Urlaub • Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing) • Hansefit-Mitgliedschaft • Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention) • STERNPARTNER-Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen • Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier • Wertschätzende Arbeitsatmosphäre Noch ein paar Worte zum Schluss Senden Sie uns Ihre Unterlagen, wir melden uns zeitnah bei Ihnen.