Für unseren Kunden Conductix-Wampfler GmbH suchen wir per sofort: Customer Quality Engineer (m/w/d).
Du analysierst technische Kundenreklamationen strukturiert und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen ab? Als Recruiting-Partner der Conductix-Wampfler GmbH suchen wir genau Dich als Customer Quality Engineer (m/w/d) bzw. Qualitätsingenieur (w/m/d) - Kundenreklamationsmanagement für den Standort Weil am Rhein in Vollzeit
⚙️ In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für die Analyse und Lösung von Kundenreklamationen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung in einem weltweit führenden Unternehmen. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, bringst Deine Expertise ein und treibst Verbesserungen aktiv voran.
Anwendung, Moderation und Dokumentation von QM-Core-Tools (u. a. 8D, Ishikawa, 5-Why)
Identifikation von systemischen Ursachen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Standardisierung von Reklamations- und Qualitätsprozessen
Unterstützung und Mitarbeit in Verbesserungs- und Veränderungsprojekten
Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium (z. B. Ingenieurwesen, Techniker, vergleichbar)
Bereitschaft bestehende Prozesse aktiv zu hinterfragen und weiterzuentwickeln
Deutsch: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
Englisch: B2 – Selbständige Sprachverwendung
Flexible Arbeitszeiten
~ Subventionierte Mahlzeiten in der Kantine
~ Mitarbeiterparkplatz mit Ladestationen für E-Autos
~ Mitarbeiter-Rabatt
~ Finanzielle Unterstützung bei einem möglichen Umzug
~ Laptop und Handy
~ 40 Stunden pro Woche und 30 Tage Urlaub
~ Jährliche Bonuszahlung in Abhängigkeit vom Erfolg des Unternehmens
~ Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
~ Remote-Arbeit anteilig möglich
~ Zusätzlicher Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
~ Fahrtkostenzuschuss ab 20km Entfernung
~24-Stunden-Unfallversicherung für Beruf und Privatleben
~