Ein Unternehmen in Völklingen sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen IT-Support Experte (m/w/d) für die 2nd und 3rd Level Unterstützung in unbefristeter Festanstellung. Die Vermittlung erfolgt kostenlos und bietet Ihnen die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Saarland zu arbeiten.
Perspektiven
1. Flexible Arbeitszeiten
2. 30 Tage Jahresurlaub
3. Homeoffice-Option
4. Auswahl Ihrer bevorzugten Arbeitsgeräte
5. Gewinnbeteiligungsmodell für Mitarbeiter
Aufgaben
6. Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und weiteren Fachabteilungen
7. Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets
8. Analyse und Lösung technischer Probleme in Netzwerken und Betriebssystemen
9. Beratung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen
10. Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
12. Gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
13. Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und deren Verwaltung
14. Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise