Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonate
* Freundliche und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden
* Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
* Weiterleitung von Anrufen und Informationen an die zuständigen Fachbereiche
* Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
* Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
* Grundlegende PC-Kenntnisse