Front Office Agent: Die perfekte Kombination aus Gastfreundschaft und Effizienz
Als Front Office Agent sind Sie der erste Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel gewinnen. Es liegt an Ihnen, ihnen ein unvergessliches Empfangserlebnis zu bieten.
Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zu beweisen. Mit 161 Zimmern, einem Restaurant- und Barbereich, einem Fitnessraum und einer Sauna bietet unser Hotel eine Vielzahl an Möglichkeiten, um sich auf verschiedenen Ebenen zu entspannen.
Die Front Office Agents sind für die Check-in und Check-out verantwortlich und übernehmen auch alle vorbereitenden Arbeiten. Darüber hinaus beantworten sie alle Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.
Wir suchen nach authentischen und zuverlässigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit positiver Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen. Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger werden herzlich willkommen sein.
Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen an, wie zum Beispiel eine 38-Stunden-Woche, Sonn- & Feiertagszuschlag, Urlaubs- & Weihnachtsgeld und vieles mehr.
Was wir von Ihnen erwarten:
* Positives Verhalten und freundliche Art gegenüber unseren Gästen
* Hohe Kundenorientierung und Flexibilität
* Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Entscheidungen schnell zu treffen
Was wir Ihnen bieten:
* Eine vielfältige Aufgabenpalette und die Möglichkeit, sich zu entwickeln
* Ein dynamisches und unterstützendes Team
* Möglichkeit zur Weiterbildung und Fortbildung