Overview
Als Assistant Store Manager bist Du verantwortlich für den Crocs Store, wenn der Store Manager nicht anwesend ist. Mit Deiner positiven Einstellung, Hilfsbereitschaft und Geschäftssinn, erfüllst Du eine Vorbildfunktion und unterstützen Deine Mitarbeiter, eine außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und somit die Verkaufszahlen zu erhöhen. Desweiteren assistierst Du beim Visual Merchandising, führst Einstellungsgespräche und hilfst bei der Planung und Organisation.
Responsibilities
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Stellvertretung des Store Managers bei Abwesenheit und Delegation von Aufgaben um sicherzustellen, dass die Checklisten zur Öffnung und/oder Schließung des Ladens rechtzeitig fertiggestellt sind
2. Vorbildfunktion, Unterstützung und Beaufsichtigung Deiner Mitarbeiter um sicherzustellen, dass jeder Kunde bei jedem Besuch im Crocs Store einen freundlichen Service erfährt
3. Bewältigung der täglichen Geschäftsaufgaben und Training neuer Mitarbeiter, diese Aufgaben gemäß den Vorgaben des Managements auszuführen
4. Empfehlungen an den Store Manager geben bezüglich der Arbeitsleistung der Mitarbeiter. Daraus resultiert eine konstante und individuelle Leistungssteigerung durch entsprechendes Coaching
5. Anwendung hoher operationeller Fähigkeiten bezüglich des Erscheinungsbildes des Ladens, Vermeidung von Diebstählen, Umgang mit Bargeld, Inventur, Visual Merchandising sowie Sicherheit der Mitarbeiter und des Betriebsvermögens
Qualifications
Profil
6. Du hast mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion (von Vorteil)
7. Starke kaufmännische Fähigkeiten
8. Einzelhandelserfahrung von Vorteil
9. Leidenschaft für das Anwenden von außergewöhnlichem Kundenservice
10. Gute Kenntnis des Marktes
11. Fähigkeiten im Training und Coaching
12. Botschafter der Marke Crocs