Die Firma Baltz wurde 1827 in Bochum gegründet und ist seitdem ein erfolgreiches, inhabergeführtes Modehaus. Wir betreiben in der Bochumer Innenstadt und im Ruhr Park große Textilhäuser sowie zwei kleinere Sporthäuser in der Nachbarschaft des Modehauses in der Innenstadt. Seit einigen Jahren verkaufen wir unser Sortiment auch im eigenen Onlineshop sowie auf Plattformen und Marktplätzen. Wir sind auf allen wichtigen Socialmedia-Kanälen vertreten und haben eine Kunden-App, die mehr als 110.000 Mal heruntergeladen wurde. Wir sind ein modernes Unternehmen, die Entscheidungswege innerhalb des Hauses sind kurz, das Umsetzen steht im Vordergrund. Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Online Shops sowie der Geschäftsbeziehungen zu Amazon und weiteren Online Marktplätzen Sicherstellung und Organisation der gesamten Auftragsabwicklung (Picken, Tickets, Versand) und des Tagesgeschäfts des Fotostudios und des E-Commerce Teams Planung des Personaleinsatzes und Priorisierung der Arbeiten Kontrolle und Entscheidung bei Kundenreklamationen, bzw. Kontrolle und Kommunikation der Bewertungen auf Marktplätzen sowie der Nachforschungsaufträge Kommunikation mit der Marketingabteilung und Umsetzung aller Werbemaßnamen sowie Erfassung der dazugehörigen Sonderaktionen Organisieren und Steuern von Prospekten (von der Anlage bis zur Veröffentlichung) Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen Erarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung des Umsatzes inkl. Überwachung der SEA, SEO und Affiliate Maßnahmen in Abstimmung mit externen Dienstleistern Die Steuerung sämtlicher Backendprozesse sowie Kontrolle der Produktdaten des Online-Shops (Content) Sicherheit eines traditionsreichen Familienunternehmens modernes Arbeitsumfeld Mitarbeiterrabatt in allen fünf Filialen E-Bike Leasing 36 Tage Urlaub (bei einer 6 Tage Woche) Interessenvertretung durch unseren Betriebsrat Betriebseigene Kantine mit günstigen Preisen Moderne Büroräume und Ausstattung Als Familienunternehmen wünschen wir uns eine langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit. An Ihrem Arbeitsplatz erwarten Sie herzliche Kollegen. Falls Sie sich angesprochen fühlen und sich diese Aufgabe zutrauen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Falls Sie vorab Fragen haben steht Ihnen der Leiter unseres Onlineshops, Herr Rabhi, unter 0234/9149161 oder rabhi@baltz.de zur Verfügung.