Bereichsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten ist unser Anspruch.
Wir suchen eine Persönlichkeit, die ihre fachliche Expertise in unsere interdisziplinären Teams einbringen möchte.
Fachinformatiker / IT-Spezialist
* Mitarbeit als integraler Bestandteil in unserem Team
* Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung von DATEV-Funktionalitäten
* Telefonischer und digitaler Support von DATEV-Anwendern
* Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung von Meldungen im Ticket-System
* Betreuung und Beratung von DATEV-Anwendern
* Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern
* Administration und Pflege der Rechteverwaltung
* Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor-Ort-Schulungen
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
* DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil
* Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL
* Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
* Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Vorteile:
* Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Experten aus den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting
* Möglichkeit, Ihre Beraterpersönlichkeit weiterzuentwickeln
* Spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet
* Breitgefächertes Spektrum an integrierten fachlichen und fachgebietsübergreifenden Angeboten in unserer Baker Tilly Academy