Die Welt der Finanzen ist schnell. Bei FIS sind wir schneller. Unsere Teams haben die Möglichkeit zu lernen, zu wachsen und etwas zu bewirken - in ihrer Karriere und in ihrem Umfeld. Wir liefern Innovationen, die die Art und Weise, wie die Welt Zahlungen durchführt, Banking und Investments betreiben, voranbringen. Wenn Du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchtest, würden wir gerne wissen: Are you FIS? Wir suchen einen Senior Network Analyst (m/w/d) zur Unterstützung des Systems Management Teams am Standort Frankfurt. Über die Rolle: Du bist verantwortlich für das Design der internen Netze und die Anbindung an unsere Kunden. Mit Cisco und ASA Konfigurationen kennst du dich aus. Du beherrscht MS-Visio und kannst Netzwerkdiagramme erstellen. Du arbeitest mit Kunden zusammen und setzt ihre Anforderungen um. Über das Team: Das System Management Team ist verantwortlich für den fehlerfreien und stabilen Betrieb unserer Systeme und Kernbanken-Applikationen, die wir im Full-Outsourcing für mehrere Banken betreiben. Was Du tun wirst: Vorbereiten von Gerätekonfigurationen, interne Betriebssystem-Upgrades und Software-Upgrades Erstellen von Changes für Netzwerkänderungen. Anpassung des Monitorings in unserem Tool Zabbix. Durchführen von dokumentierten Prozessen und Verfahren für Netzwerkdienste Identifizieren von Lücken in Prozessen u. Dokumentationen, sowie identifizieren von potentiellen Verbesserungen Überwachen und Lösen aller Netzwerkproblem- und Incident Tickets Erfüllen von Kundendienstaufgaben und Beantwortung von Kundenanfragen Reisen ins Rechenzentrum (bei Bedarf), um Geräte zu installieren / zu verkabeln / zu konfigurieren Erstellen von Aktivitätsberichten Aufrechterhaltung des Inventars von Netzwerklabors und Geräten Was Du mitbringst: Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse. Bachelor-Abschluss (ideal: Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder einer entsprechenden Kombination aus Ausbildung, Training oder Berufserfahrung. Kenntnisse von Netzwerktechnologien, d.h. Router, Switches, Load Balancer, Firewalls, Netzwerk- und Routing-Protokolle, DNS Kenntnisse von grundlegenden IT-Technologien, d.h. Betriebssysteme, Netzwerkgeräte, Softwareentwicklung und Architektur. Kenntnisse der grundlegenden MS Office Tools, insbesondere Excel und Visio. Was wir Dir bieten: Bei FIS kannst Du lernen, Dich weiterentwickeln und Deine Karriere vorantreiben. Du erhältst u.a. die folgenden Benefits: Einen vielfältigen, verantwortungsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team Ein attraktives Gehaltsmodell und Benefits (u.a. betriebliches Gesundheitsmanagement, Gleitzeit, Benefit Card) Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten; hybrides Arbeitsmodell LI-PL1 Privacy Statement FIS is committed to protecting the privacy and security of all personal information that we process in order to provide services to our clients. For specific information on how FIS protects personal information online, please see the Online Privacy Notice. Sourcing Model Recruitment at FIS works primarily on a direct sourcing model; a relatively small portion of our hiring is through recruitment agencies. FIS does not accept resumes from recruitment agencies which are not on the preferred supplier list and is not responsible for any related fees for resumes submitted to job postings, our employees, or any other part of our company. pridepass