Die TopM Software GmbH sucht zur Unterstützung ihres Supports einen IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) Zu deinen Aufgaben gehören: Kundenbetreuung per Ticketsystem, Telefon, E-Mail Kundenorientierte Lösung von Anfragen Kundenunterstützung bei Installationen Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen oder online Dein Profil: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Supportbereich, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sie haben eine analytische, ergebnisorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Sie sind bereit in einem Team von 8-20 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative aus Das erwartet dich Kostenfreie FCA-Karten für die Fußballspiele in der WWK-Arena Firmenequipment (Handy, Auto, Laptop) Jahresprämien, die sich am Betriebsergebnis orientieren Regelmäßige Mitarbeiterevents Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen u.v.m. Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt online!