Job Description
Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
Deine Aufgaben- abwechslungsreich und spannend
* Du bist der zentrale Ansprechpartner und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen Fragen rund um das Thema Mobilität.
* An unserer deutschlandweiten Hotline berätst du unsere Mitarbeiter kompetent und freundlich
* Eingehende Anfragen erfasst und bearbeitest du in unserem Ticketsystem und stellst deren Bearbeitung sicher
* Du planst und koordinierst die Ausgabe von Dienst- und Poolfahrzeugen an unsere Mitarbeiter
* Du wirkst an Prozessoptimierungen mit und arbeitest im Team
Dein Profil – kommunikativ und serviceorientiert
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotline-Betreuung mit
* Du begeisterst xniyctf dich für Mobilität
* Du telefonierst gerne, bist kontaktfreudig und trittst unseren Kunden stets freundlich und professionell gegenüber
* Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, bist kommunikationsstark, flexibel und ein echter Teamplayer