Als Ausbildungsberuf im Einzelhandel ist die Kundenberatung ein wichtiger Bestandteil. Du unterstützt Kunden bei der Wahl der richtigen Produkte und gewährst ihnen Beratung und Unterstützung.
Im Mittelpunkt stehen die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir bieten eine breite Palette an Produkten an, die auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Durch deine Ausbildung wirst du erfahren, wie man diese Produkte effektiv präsentiert und wie man sie optimal vermarktet.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Warenwirtschaftssystem. Hierbei lernst du, wie man den Bestand von Artikeln verfolgt und wie man Inventuren durchführt. Durch deine Erfahrung in dieser Abteilung kannst du auch bei der Beschaffung neuer Artikel mitmachen.
Eine weitere Herausforderung ist die Umsetzung von Verkaufstechniken. Hierbei musst du beweisen, dass du fähig bist, unsere Kunden zu überzeugen und zu überreden.
Du erhältst dabei die Möglichkeit, viele verschiedene Abteilungen kennenzulernen, darunter Wohnmöbel, Küchen und Fachsortimente. Bei deiner Ausbildung bist du direkt am Markt tätig und arbeitest daher eng mit unseren Kunden zusammen.
Zum Aufgabenbereich gehören neben der Kundenberatung auch die Warenpräsentation und das Kassieren an Bildschirmkassen. Durch diese verschiedenen Aufgabenstellungen bekommst du einen umfassenden Einblick in unser Geschäftsmodell.
Bewerbung
Wir erwarten, dass du dich für dieses Anliegen begeistert hast und bereit bist, dich voll und ganz einzubringen. Dazu gehören Freude an der Arbeit, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Verkaufstalent.
Voraussetzungen
Um erfolgreich zu sein, benötigst du eine gute Schulbildung und Fähigkeit, sich schnell anzupassen. Wir erwarten auch, dass du gut organisiert bist und dein Zeitmanagement unter Beweis stellen kannst.
Ausbildungsdetails
Deine Ausbildung dauert drei Jahre und findet in zwei Phasen statt: Im Handel und in der Schule. Deine erste Phase beginnt im Handel und endet nach 18 Monaten. Danach folgt die zweite Phase in der Schule, in der du erneut 18 Monate lang beschäftigt bist.
Das Ziel dieser Ausbildung besteht darin, einen Abschluss als Kaufmann oder -frau im Einzelhandel zu erlangen. Wir möchten sicherstellen, dass du alle notwendigen Fähigkeiten besitzt, um erfolgreich zu sein und zu Karriereaussichten zu gelangen.