Wir suchen nach flexiblen und verantwortungsbewussten Kollegen, die bereit sind, in verschiedenen Bereichen zu unterstützen.
Aufgaben
* Kundenberatung: Kunden beraten Sie über Produktinformationen und passende Produkte. Diese Aufgabe erfordert ein gutes Verständnis unserer Produkte sowie Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität.
* Kassiertätigkeiten: Übernehmen von Kassa-Aufgaben wie Reklamationen oder Warenumtausche. Dazu gehört auch die richtige Behandlung von Rückerstattungen und die Sicherstellung, dass alle Transaktionen korrekt durchgeführt werden.
* Verkaufsunterstützung: Beim Warenverräumung, Einhaltung von Richtlinien und Aufrechterhaltung der Verkaufsfläche helfen Sie weiter. Dies umfasst auch die Präsentation von Produkten, die Lösung von Konflikten und die Förderung einer positiven Kundenerfahrung.
Voraussetzungen
* Fachkundige Beratungsfähigkeit: Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter bei der Beratung von Kunden fundierte Informationen liefern können und dabei ihre fachkundigen Kenntnisse zeigen.
* Gute Kommunikationsfähigkeit: Als Teammitglied sollten Sie in der Lage sein, sich effektiv mit anderen zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Die Fähigkeit, konstruktive Feedback zu geben und zu empfangen, ist ebenfalls wichtig.
* Flexibilität: In dieser Rolle müssen Sie flexibel sein und anpassungsfähig, da verschiedene Situationen auftreten können. Das bedeutet auch, dass Sie bereit sein müssen, neue Herausforderungen anzunehmen und Ihre Arbeit anzupassen, wenn nötig.