Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit
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Unsere arcona HOTELS & RESORTS sind ein wichtiger Teil der regionalen Wirtschaft. Wir bieten unseren Kunden und Mitarbeitern den besten Service und unterstützen sie in ihrem privaten und beruflichen Leben.
Als Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist ist der Kundenservice das wichtigste Anliegen. Du wirst die Gäste betreuen, ihre Fragen beantworten und deren Bedürfnisse erfüllen.
1. Entgegennahme von Reservierungsanfragen über Telefon und E-Mail
2. Abwicklung von Buchungen über Reservierungs-Systeme und Reisebüros
3. Check-In und Check-Out für unsere Gäste
4. Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf innerhalb unserer Abteilungen
5. Gewissenhafte Führung der Kasse und korrekte Umsatzerfassung
6. Ständige Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses
* Wir erwarten von dir, dass du verlässlich bist und flexibel handelst.
* Deine Kenntnisse im Bereich der Reservierung und des Empfangs sind von Vorteil.
* Englischkenntnisse verbessern deine Chancen auf dieses Angebot.
* Du solltest Erfahrungen im Umgang mit gängiger Hotelsoftware haben.
* Ein sicherer Umgang mit MS Office ist erforderlich.
* Du musst eine Kommunikative Persönlichkeit sein und ein gepflegtes Auftreten zeigen.
Vorteile der Stelle
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer regelmäßigen Woche
* Willkommensprämie in Höhe von 600 Euro zum Einstieg
* Bereitstellung einer komfortablen Wohnung mit Mietkosten
* Übertarifliche Bezahlung mit Sonn- und Feiertagszuschlägen
* Regelmäßige interne und externe Schulungen
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einer renommierten Hotelgruppe
* Attraktive Hotel- und Freizeitangebote bei unseren Partnern
* Fahrkostenzuschuss für Mitarbeiter mit Wohnsitz auf dem Festland
* Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
Standort: Rügen, Insel
Jobtyp: Vollzeit
Länge der Beschäftigung: befristet