Müller+Co ist ein hochmoderner Produktions- und Montage- betrieb für Kunststofffenster und -türen. Im Hauptwerk in Schmitten-Brombach und der Niederlassung in Taunusstein-Neuhof sind über 140 Mitarbeiter beschäftigt. Als zertifizierter Betrieb und Träger der RAL-Gütezeichen für Fertigung und Montage bürgen wir für höchste Qualität. Seit Gründung im Jahr 1905 wird das erfolgreiche Unternehmen, heute in vierter und fünfter Generation, von der Familie Müller geführt.
Als Mitarbeitender in der Einsatzplanung verplanen Sie unsere Montageteams und Kundendiensttechniker und organisieren die Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern auf der Baustelle. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Montagetermin und fungieren als Knotenpunkt im Informationsfluss zwischen Monteuren und anderen Unternehmensbereichen. Darüber hinaus ermöglichen Sie einen reibungslosen Montageablauf.
IHRE AUFGABEN
* Vorplanung der Montagen/Kundendienstaufträge zur Sicherstellung der vollständigen und termingerechten Erledigung der Kundenaufträge
* Terminabstimmung mit dem Kunden
* Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Montageablaufes
* Bereitstellung der Fensterelemente, Zubehörteile und des Montagematerials (nur Standort Taunusstein)
* Schnittstelle zwischen Kunden, Monteuren und internen Abteilungen
* Statusverfolgung und -buchung der Kundenaufträge
* Reklamationsmanagement
* Abstimmung und Abrechnung mit unseren Montagepartnern
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
SIE HABEN
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einem handwerksnahen Betrieb oder eine handwerkliche Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännisch-administrativen Bereich
* eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Organisationstalent und Spontanität, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und zweckmäßige Lösungen zu finden
* Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
* ein freundliches Auftreten und Erfahrung im Kundenumgang
* Vorplanung der Montagen/Kundendienstaufträge zur Sicherstellung der vollständigen und termingerechten Erledigung der Kundenaufträge
* Terminabstimmung mit dem Kunden
* Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Montageablaufes
* Bereitstellung der Fensterelemente, Zubehörteile und des Montagematerials (nur Standort Taunusstein)
* Schnittstelle zwischen Kunden, Monteuren und internen Abteilungen
* Statusverfolgung und -buchung der Kundenaufträge
* Reklamationsmanagement
* Abstimmung und Abrechnung mit unseren Montagepartnern
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einem handwerksnahen Betrieb oder eine handwerkliche Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännisch-administrativen Bereich
* eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Organisationstalent und Spontanität, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und zweckmäßige Lösungen zu finden
* Spaß an einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
* ein freundliches Auftreten und Erfahrung im Kundenumgang