Die Werkstatt. Als Spezialisten für Unfallinstandsetzung, Autolackierung und professionelles Schadensmanagement stehen wir für Qualität und Innovation. Die Werkstatt 4.0" verbinden wir traditionelle Handwerkskunst mit digitaler Effizienz – für eine zukunftssichere Werkstattorganisation. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Unser Angebot: • Attraktive Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen • Geregelte Arbeitszeiten und unbefristeter Arbeitsvertrag • Betriebliche Altersvorsorge • Weitere attraktive Bonusleistungen • Zuschüsse für Mobilität und Arbeitsweg • Einen sicheren, modern ausgestatteten und gesunden Arbeitsplatz • Gesundheitsfördernde Maßnahmen • Ein kollegiales und angenehmes Arbeitsumfeld Ihre Aufgaben: • Koordination von Terminen und Reparaturabläufen • Planung und Organisation der Kundenmobilität während des Werkstattaufenthalts • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung • Unterstützung unseres Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben • Schnittstelle zwischen Werkstatt und Verwaltung Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung • Berufserfahrung als Assistent (m/w/d), idealerweise im Autohaus oder Werkstattumfeld • Fundierte Kenntnisse im Reparaturservice und der Terminkoordinierung • Know How bei der Ersatzteilebeschaffung • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung • Offene, freundliche Ausstrahlung und professionelles Auftreten • Erfahrung in der Rechnungslegung von Vorteil • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Digitale Kompetenz und sicherer Umgang mit digitalen Tools • Teamgeist, Flexibilität und Hands-on-Mentalität Haben wir Ihr Interesse geweckt?