Werde Teil unseres Teams
Wir suchen DICH als
Front Office Agent (m/w/d)
für unser b'mine hotel Düsseldorf
Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?
Dann bist du bei uns genau richtig
Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.
Wir brauchen Deine Unterstützung bei...
Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out
Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
organisatorische und administrative Aufgaben, sowohl im Front Office als auch im Back Office Bereich
Vorbereitende Debitoren - Buchhaltung und Übergabe an die Fachabteilung
Individuelle Beratung über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
Und hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...
Relevante Berufserfahrung im Bereich Front Office, Guest Relations und/oder einer ähnlichen Position
Quereinsteiger sind herzlich willkommen
gastorientiertes Handeln
Freude am Umgang mit Menschen
gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)
Unser Angebot an Dich...
Ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubstage - tariflich geregelt
Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58,00EUR
monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter &
kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
regelmäßige Mitarbeiterevents
Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
Haben wir Dir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein
the place to b' an dem flache Hierarchien herrschen
the place to b' der für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander steht
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
Abteilung
Front Office
Rolle
Front Office Agent
Standorte
b'mine hotel Düsseldorf
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
KONTAKT
David Sander
Human Resources Manager – Human Resources