Willkommen im Kumiverse Gestalte mit uns die digitale Zukunft von Krankenhäusern. Unsere Hospital Performance Plattform unterstützt Verantwortliche in Krankenhäusern dabei, komplexe Abläufe transparenter, effizienter und zukunftsfähig zu steuern. Sie entlastet Personal spürbar, hilft, Ressourcen besser zu nutzen und sichert die Qualität der Versorgung in einem zunehmend herausfordernden System. Digital Health ist für dich mehr als ein Buzzword? Dann bist du bei uns genau richtig. Darum wird es gehen Du willst Verantwortung übernehmen, technisch tief einsteigen und echten Impact im Gesundheitswesen haben? Dann starte bei Kumi durch. Als IT Support Manager:in bist du zentrale technische Ansprechperson für unsere Kund:innen sowie für interne Teams. Deine Aufgaben: technische Beratung und Betreuung unserer Kundenkliniken Installation, Administration und technische Projektleitung bei der Erstimplementierung unserer Plattform Enge Zusammenarbeit mit sowie technische Beratung von unseren internen Teams, insbesondere den medizinischen Projektleitungen 1st- und 2nd-Level Support mit Fokus auf nachhaltige Lösungen Analyse, Fehlersuche und Behebung technischer Probleme, insbesondere bei Schnittstellen strukturierte Aufbereitung von Fehlerbildern und Systemverhalten für unser Entwicklungsteam Du arbeitest nah an der Praxis, aber immer mit Blick auf saubere Systeme und kontinuierliche Verbesserung. Was du dafür mitbringen solltest abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, z. B. Fachinformatik, Medizinische Informatik oder vergleichbar praktische Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise im IT-Support, Projektmanagement oder bei Softwareeinführungen Grundverständnis von Krankenhausinformationssystemen und angebundenen Subsystemen Erfahrung in der Administration von Windows-Servern Kenntnisse in HL7 sind ein Plus, aber kein Muss Wichtiger als perfekte Checklisten sind für uns Neugier, Lernbereitschaft und ein strukturiertes technisches Denken. Außerdem arbeitest du gerne stark kunden- und serviceorientiert eigenständig, aber gerne auch im Team, je nachdem, was zur besten Lösung führt kommunikativ, analytisch und lösungsfokussiert Was wir Dir anbieten eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen zählen attraktive Vergütung, VSOP, flache Hierarchien und echte Gestaltungsspielräume klare Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung ein ambitioniertes Team, das die Begeisterung für den Job teilt und Wertschätzung gegenüber Kolleg:innen groß schreibt ein modernes Büro mit sonnigem Balkon, freien Getränken und Obst zentral im angesagten Hamburger Schanzenviertel die Möglichkeit einen Teil deiner Arbeitszeit aus dem Home Office zu erledigen tolle Team-Events und After-Works Hast du noch Fragen? Dann kontaktiere gerne Vanessa Häger jobs@kumihealth.de Informationen für Personalvermittler: Vielen Dank für Euer Interesse, uns bei dieser Position zu unterstützen, aber wir akzeptieren keine unaufgeforderten Lebensläufe von Personalagenturen.