Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit! Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc., ein Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und familiären Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Standort: Maisach
1. Europaweiter 1st-Level Support per Telefon, Chat, E-Mail und Ticketsystem in allen Belangen rund um unsere Microsoft-Arbeitsumgebung, Office Anwendungen & ERP Anwendung
2. Konfiguration und Wartung von Windows 11 Notebooks & der dazugehörigen Software in Intune.
3. Koordination von Anfragen & Störungen mit unseren europäischen IT-Mitarbeitern sowie der zentralen IT-Abteilung in Texas (USA)
4. Training von Anwendern in unseren Anwendungen
5. Unterstützung von Projekt Rollouts
6. Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
7. Fließend Deutsch & Englisch in Wort und Schrift
8. Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Microsoft 365, Windows 11, Active Directory, Entra ID, und dem telefonischen Benutzersupport
9. Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (insbesondere ServiceNow)
10. Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk und Servertechnik sind von Vorteil
11. Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit, Teamarbeit und kundenortientiertem Arbeiten
12. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Eine langfristige Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark expandierenden Unternehmen und ein internationales Arbeitsumfeld.
13. 30 Tage Jahresurlaub, zzgl. Urlaubsgeld und anteiligem 13. Monatsgehalt
14. Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten in Vertrauensarbeitszeit
15. Wellpass Firmenfitnessmöglichkeit bezuschusst durch TTI
16. Günstige Fahrrad-/ E-Bike-Leasing-Option via BusinessBike
17. Steuerbegünstigte Leasingmöglichkeit verschiedener elektronischer Geräte (bspw. Smartphones, Laptops, Monitore) zu günstigen Konditionen, bezuschusst durch TTI
18. Unterschiedliche Weiterbildungsangebote unserer TTI Academy, z.B. Sprachkurse oder PC- und Software-Trainings
19. Sonderurlaub bei einer Vielzahl besonderer persönlicher Anlässe
20. Ergonomischer Arbeitsplatz zur Unterstützung Ihrer Gesundheit
21. Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Job Ticket) sowie kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
22. Betriebliche Altersvorsorge
23. Vermögenswirksame Leistungen in Höhe der gesetzlichen Möglichkeiten
24. Bezuschusstes Mittagessen in unserem modernen Unternehmensrestaurant
25. Exklusive Sonderkonditionen für Produkte und Dienstleistungen bei externen Partnern