Als Spezialist für Kundenbetreuung bist du an einem aufregenden Projekt beteiligt.
Wir suchen einen Kommunikationstalent, das sich mit technischen Fragen auseinandersetzt und unsere Kunden bei ihren Problemen unterstützt. Wenn du dich in neue Themengebiete einarbeiten möchtest und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen hast, dann sind wir interessiert.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung unserer Kunden rund um unser ERP-Produkt
* Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Debugging von funktionellen Problemen
* Zusammenarbeit mit Kollegen aus der ERP-Abteilung
Ihre Qualifikationen:
* Praktische Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
* Erste Erfahrung im IT-Service Center oder Helpdesk
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Warum uns?
* Attraktive Vergütung und Benefits
* Möglichkeit von Workationen
* 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
* Sonderurlaub für gemeinnütziges Engagement
Ihre Perspektiven:
Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen, das Ihre Fähigkeiten und Ideen wertschätzt. Ein motiviertes Team unterstützt Sie und gemeinsam können wir Großes erreichen.