Wir als Cyberport IT-Services GmbH glauben daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender:innen zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner sind wir uns dieser Verantwortung bewusst und betreuen mittelständische Unternehmen mit unseren umfangreichen IT Dienstleistungen dabei, erfolgreich zu sein.
Wir wachsen – unsere Ziele sind ehrgeizig und um sie zu erreichen, brauchen wir dich!Das erwartet dich bei uns:
* Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden in und um Dresden und lieferst einen qualifizierten Support.
* Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M 365.
* Technisches Know-how: Du bist für die Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der eingesetzten Soft- und Hardware (Server, Laptops, Drucker, iPhones und Peripheriegeräte) zuständig.
* Geübter Prozessblick: Du betreust eigenverantwortlich die IT-Infrastruktur unserer Kunden, entwickelst sie stetig weiter, erhöhst die Stabilität und Sicherheit der IT Landschaft und trägst damit zur Verbesserung der Servicequalität bei.
* Übersetzer: Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden und berätst proaktiv zu passenden technischen Lösungen.
Das wünschen wir uns von dir:
* Das bringst du mit: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als IT Administrator (m/w/d) oder System Engineer (m/w/d) mit einer technischen Ausbildung z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration.
* Techie im Herzen: Deine Leidenschaft zur IT sowie deine Erfahrungen in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT Services zeichnen dich aus.
* Deine Expertise: Du kennst dich gut aus mit der Microsoft Produktpalette, Windows Client und Server, Exchange sowie Active Directory, Sicherheits- und Backuplösungen (z. B. Veeam), Netzwerken sowie Switches.
* Deine Mentalität: Du bewahrst auch in Stresssituationen einen klaren Kopf und hast gelernt, strukturiert IT-Probleme zu lösen.
* Zu guter Letzt: Du arbeitest selbstorganisiert und überzeugst durch Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden.
Das bieten wir dir:
* Flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Privatleben und Beruf in Einklang zu bringen – nach Einarbeitung in Teilen auch im Flex Office möglich.
* Zu deinen Arbeitsmitteln gehören ein hochwertiges Notebook sowie ein iPhone.
* Ein gut funktionierendes Team mit netten Kollegen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und gemeinsam zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens beitragen wollen.
* Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, abgestimmt auf deine Ziele, sowie eine positive Fehler- und Feedbackkultur.
* Mobilitätskonzept je nach Standort: Dienstwagen oder Poolfahrzeug.
* Ein JobRad, das dich beruflich und privat immer ans Ziel bringt.
* Dass Kaffee, Tee und Wasser jederzeit kostenfrei zur Verfügung stehen, ist für uns selbstverständlich.
* Profitiere vom Mitarbeiterrabatt bei Cyberport.
* Nutze weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media.
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