Möchten Sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu sichern und weiter auszubauen?
Haben Sie Freude am Kundenkontakt und möchten Ihre Kunden auch nach dem Verkauf professionell betreuen?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für unseren Kunden im Raum Köln suchen wir einen engagierten Mitarbeiter After Sales (m/w/d), um das Team zu verstärken. Diese spannende Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Betreuung von Kunden nach dem Kauf und während der Garantiezeit
* Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen sowie Koordination von Reparaturen und Ersatzlieferungen
* Überprüfung von Serviceverträgen und Gewährleistungsansprüchen
* Aufklärung und Behebung von technischen Problemen im After-Sales-Bereich
* Implementierung von After-Sales-Strategien zur langfristigen Kundenbindung
Ihr Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Guter Umgang mit MS Office Anwendungen
* Gute fachliche und organisatorische Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Benefits
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
* ...und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Ihr Kontakt
Frau Elisabeth Martens
DIS AG
Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln