Über Figo Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen. Aber: Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem: Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen. Wir sind aber auch ehrgeizig: Figo Deutschland (repräsentiert durch den Versicherungsvermittler Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen. Somit suchen wir Dich, als tieraffine und motivierte Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) für unsere Schadenabteilung im Herzen von Hannover. Deine Aufgaben Nach einer ausführlichen Einarbeitung erwartet Dich: Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Entschädigungsansprüchen (Tierarztrechnungen) Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Tierärzt:innen Telefonische Beratung von Neu- und Bestandskunden Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Versicherungsprodukten Aktive Kommunikation bzw. ein kontinuierlicher Austausch mit den Kolleg:innen Das bringst Du mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung (aus dem tiermedizinischen Umfeld) Ein sicheres und freundliches Auftreten mit kunden- und serviceorientiertem Denken Die Fähigkeit zum eigenverantwortlichen, strukturierten Arbeiten Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen Fundierte Englischkenntnisse in Wort und Schrift Leidenschaft für Haustiere und den Willen, etwas bei uns zu bewegen Das bieten wir Dir Ein tolles Team aus ca. 25 menschlichen und tierischen Kolleg:innen am Standort in Hannover Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit Eine offene, internationale Unternehmens- und Fehlerkultur, in der es Spaß macht, Ideen und Initiative einzubringen Ein attraktives Gehalt sowie eine langfristige Perspektive 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche Die Möglichkeit, 50% im Homeoffice zu Arbeiten Ein individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeit HanseFit, Jobrad und einen Zuschuss zum Jobticket Einen freien Platz für Deinen vierbeinigen Begleiter in unserem Büro Regelmäßige Firmenevents Kontaktinformationen Du möchtest Teil unseres Teams werden und uns mit Deinen Fähigkeiten unterstützen? Super! Dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular. Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) Georgswall 12 30159 Hannover