Die Fr. Kaiser GmbH mit Sitz in Waiblingen bei Stuttgart ist ein mittelständisches, finanziell unabhängiges und dynamisch wachsendes Familienunternehmen im Konsumgütersegment. Seit über 125 Jahren entwickelt, produziert und vermarktet unsere Unternehmensgruppe erfolgreich national und international Konsumprodukte (FMCG) für den Einsatz in Haushalten.
Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Mitarbeiter (m/w/d)
Vertriebsinnendienst
in Vollzeit.
1. Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen
2. Sicherstellung der Warenversorgung und Lagerbewirtschaftung
3. Überwachung und Koordination der Liefertermine sowie Rechnungskontrolle
4. Verwaltung und Pflege der kundenspezifischen Konditionen und Kundendaten
5. Funktion als Bindeglied zwischen Vertriebsinnendienst und Marketing / Produktmanagement
6. Telefonische Betreuung von Handels- und Endkunden
7. Bearbeitung von Reklamationen
8. Betreuung von Handelsportalen
9. Mitwirkung bei der jährlichen Bestandsinventur
10. Diverse Vertriebsanalysen und Projektaufgaben
11. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
12. Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – vorzugsweise in der Konsumgüterindustrie – sowie einschlägige Kenntnisse der deutschen Handelslandschaft wünschenswert
13. Sicherer Umgang mit modernen ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
14. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
15. Ein freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
16. Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an aktiver Kundenkommunikation
17. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
18. Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
* Intensive Einarbeitung in die einzelnen Aufgabenbereiche
* Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
* Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
* Ansprechende Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
* Zentrale Lage des Arbeitsplatzes mit sehr günstiger Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten