IT-Support ist deine Zukunft! Du liebst Technik, kannst gut mit Menschen umgehen und suchst eine Aufgabe, bei der du wirklich etwas bewirken kannst? Im IT-Support-Team von tbs Computer-Systeme GmbH wirst du zur ersten Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – vor allem Arztpraxen –, wenn die Technik mal hakt. In deiner neuen Rolle als Dispatcher/Technik Disponent managest du die eingehenden Tickets und verteilst diese im Team oder löst diese selbst. Du analysierst Störungen, gehst technischen Problemen auf den Grund und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Technik-/ und Support-Teams zusammen und bekommst tiefe Einblicke in die IT-Infrastruktur von Arztpraxen – ein spannendes, vielseitiges und vor allem krisensicheres Arbeitsfeld.
Du bist nicht auf dich allein gestellt: Wir arbeiten im Team, unterstützen uns gegenseitig und schätzen es, wenn du dich mit deinen Ideen einbringst. Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich hast, zum Beispiel als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung, und erste Erfahrungen im Support oder IT-Service gesammelt hast, ist das super!
Idealerweise Erfahrungen im technischen Support beratungsintensiver Produkte im medizinischen Umfeld
Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
ein modernes, positives Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
eine intensive Einarbeitung, damit du dich sicher fühlst
kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst
eine Zusatzkrankenversicherung, die wir für dich übernehmen
Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu dir passen
echte Entwicklungschancen – fachlich und menschlich