Ihre Hauptaufgaben: · Sie betreuen medizinische Notfälle im In- und Ausland und organisieren die nötigen Hilfeleistungen zusammen mit unseren internationalen Partnern. · Sie holen Transportangebote für Repatriierungen ein und organisieren für verunfallte oder erkrankte Versicherte den Rücktransport nach Hause. · Bei Spitalaufenthalten im Ausland erteilen Sie Kostengutsprachen. · Sie organisieren Informationen und medizinische Beratung vor oder während einer Reise. Wir bieten: · Eine nicht alltägliche und abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebendigen und dynamischen Unternehmen; · Eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur und ein multikulturelles, aufgeschlossenes Team; · Sehr gute Sozialleistungen und eine breite Palette an Fringe Benefits; · Einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Wallisellen sowie nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit für bis zu 60% Homeoffice (keine Möglichkeit für Remote aus dem Ausland!); · Zügige interne Entwicklungsmöglichkeiten zum Senior bzw. Teamleiter. Wir erwarten: · Freude an der Schichtarbeit (inkl. ab und zu Wochenende und Feiertage); · Eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder Bachelor sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Reise- oder Tourismusbranche, im Pflegebereich oder in der Assekuranz (privat oder sozial); · Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (inkl. Schweizerdeutsch), Englisch, Französisch und idealerweise Italienisch sowie auch in Spanisch. · Sie sind ein Organisationstalent, reiseerfahren und haben Freude daran, in komplexen Situationen rasch das Wesentliche zu erkennen. · Sie sind physisch und psychisch belastbar und behalten auch unter erschwerten Bedingungen (Hektik, emotionale Belastung) einen kühlen Kopf.