Übersicht
Werde Teil des Teams von NIKE, Inc. als eingeschriebener Werkstudent (m/w/d) für 19.5h / Woche
NIKE, Inc. stattet nicht nur die besten Athleten der Welt aus. Wir erkunden neue Möglichkeiten, finden Wege und überwinden die Grenzen des Machbaren. Unser Unternehmen sucht nach Menschen, die wachsen, denken, träumen und gestalten möchten. Unsere Unternehmenskultur schätzt Vielfalt und belohnt Einfallsreichtum. Unsere Marke sucht Menschen, die ihre Ziele erreichen, Führungsfähigkeiten haben und den Blick in die Zukunft richten. Bei NIKE, Inc. bringen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Fähigkeiten ein und nehmen immer neue Herausforderungen mit Leidenschaft an.
Im Retail-Bereich zu arbeiten heißt, NIKE, Inc. direkt zu repräsentieren. Die Nike Retail-Teams arbeiten unermüdlich daran, Produktwissen und Kundendienst zu optimieren, um den Kunden jederzeit das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Von Shanghai bis San Francisco ist jeder Store einzigartig und bedient eine inspirierende Community aus Fans, die Sport und Style mögen. Für eine Karriere bei Nike Retail sind Kreativität und Ehrgeiz gefragt. Dafür erhältst du die Möglichkeit, dich an der Seite der besten Sportler, Teamkollegen und Retail-Partner der Branche weiterzuentwickeln.
Tätigkeitsbereiche
Als Nike Store Athlete (Sales Associate) ist es deine Aufgabe, unseren Konsumenten eine erstklassige Einkaufserfahrung zu bieten, indem ihr als Team, mit dem erforderlichen Fachwissen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Konsumenten eingeht und ihnen mit Hilfe der Produkte und Services von Nike eine Komplettlösung anbietet, mit der die Konsumenten das erhalten, was sie benötigen, um ihre Trainings- und Wettkampfziele zu erreichen.
1. Kompetenze in den Bereichen Kundenservice, Verkaufstaktik und Produktwissen, um Kunden die richtigen Produkte zu empfehlen und die Umsätze zu steigern
2. Stärken der Markenbindung der Kunden durch erstklassigen Service und Schaffen eines authentischen Markenimages, das zum Setting im Store passt
3. sehr gute Kenntnis der diversen Bereiche des Store, die Fähigkeit, reguläre Transaktionen über das Kassensystem abzuwickeln, den Bereich Warenein und ausgang mitzubetreuen, Nachfüllen der ware auf der Verkaufsfläche, Ausführung von Reinigungsarbeiten und Aufbau von Werbematerial, falls erforderlich
4. Informiert Kunden und neuen Mitarbeitern über die Produkte. Nimmt Fortbildungsmöglichkeiten wahr, um ein fortgeschrittenes Level oder spezifisches Wissen über den Vertrieb, über Produkte und die Unternehmenskultur von Nike, Verkaufstaktiken und Services zu erlangen
5. Unterstützt Leads, Senior Associates und Manager bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
6. Unterstützung von Schadensverhütungsmaßnahmen durch proaktiven Kundenservice
Qualifikationen
7. Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice und/oder Einzelhandel wünschenswert
8. Nachweisliche Leidenschaft für die Marke Nike
9. Beherrscht die mathematischen Grundrechenarten Addition, Subtraktion, Multiplikation und Division
10. Fließendes Englisch in Wort und Schrift (oder der jeweils zutreffenden Sprache)
11. Ist in der Lage, auch unter Stress mehrere Aufgaben gleichzeitig auszuführen
12. Ist teamfähig und sehr kundenorientiert
NIKE, Inc. ist ein Wachstumsunternehmen, das nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sucht, die mit uns wachsen möchten. Nike bietet ein großzügiges Leistungspaket, ein ungezwungenes Arbeitsumfeld, eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur und eine Atmosphäre, die berufliche Weiterentwicklung begünstigt. Unabhängig von Standort und Rolle verfolgen alle Beschäftigten von Nike gemeinsam ein Ziel: Jedem Athleten* der Welt Inspiration und Innovation zu bringen.
NIKE, Inc. legt bei der Auswahl seiner Mitarbeiter Wert auf Vielfalt. Wir prüfen qualifizierte Bewerber ohne Berücksichtigung von ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Nationalität, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und Behinderung.
Optionen
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