Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* ein stabiles, wertschätzendes Umfeld im Mittelstand mit kurzen Entscheidungswegen, strukturierter Einarbeitung und gezielter Weiterbildung.
* flexible Arbeitszeiten
* modernes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team.
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du berätst unsere Bestands- und Neukund:innen zu Versicherungsprodukten, prüfst deren individuellen Bedarf und erstellst transparente, verständliche und passgenaue Angebote
* Anträge, Policen und Vertragsänderungen bearbeitest Du zuverlässig, übernimmst die Korrespondenz und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher
* im Schadenmanagement unterstützt Du, indem Du Meldungen entgegennimmst, Unterlagen anforderst, Sachverhalte klärst und die Fälle bis zur Entscheidung professionell begleitest
* Kundendaten pflegst Du sorgfältig, sicherst die Datenqualität und arbeitest eng mit den Bereichen Underwriting, Schaden, Außendienst und externen Partner:innen zusammen
* Markt- und Tarifthemen beobachtest Du aufmerksam, bringst wertvolles Feedback aus dem Kundendialog ein und wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen mit
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) – oder eine vergleichbare Qualifikation
* erste Erfahrung in der Versicherungswelt, sei es im Vertrieb, Innendienst, Schaden oder Vertragsservice, bringst Du bereits mit und freust Dich auf den direkten Kundenkontakt
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus, mit MS Office, insbesondere Excel und Word, gehst Du sicher um und im Umgang mit Bestands- oder Schadensystemen bist Du geübt
* Deine Arbeitsweise ist präzise und strukturiert, dabei bist Du serviceorientiert und verlässlich