Das Labor Dr. von Froreich ist seit fast 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe.
Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik.
Unsere Mitarbeiter engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden.
Um unseren erfolgreichen Standort in Hamburg-Harburg weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Medizinische Fachangestellte (m/w/d) für unseren Telefon Support in Vollzeit (38,5 Stunden).
* Telefonischer 1st Level Support
* Beantwortung von Fragen zu unserem System star.net
* Einrichtung und Einführung von unserem System star.net in den Arztpraxen
* Durchführung von Schulungen und fachliche Unterstützung der Praxen vor Ort
* Konfiguration und Administration individueller Anwenderprofile
* Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
Serviceleistungen im Bereich IT, Logistik und Materialversand für die medizinischen Labore des Sonic Healthcare Nordverbunds
Wir stellen IT-Exzellenz für unsere Labore bereit.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich/ Gesundheitswesen (z.B. MFA, BTA, CTA, MTLA, oder ähnliches)
* Sie haben bereits einige Jahre in Arztpraxen verbracht und wissen, worauf es im Praxisalltag ankommt und wie wichtig eine gute Software ist
* Sie bringen Begeisterung für die Welt der Technik mit und haben Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen
* Sie haben bereits Erfahrungen mit Praxisverwaltungssoftware gesammelt und können mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen unser Team bereichern
* Sie glänzen durch Ihre selbstständige Arbeitsweise und zeigen genauso wie wir großes Engagement bei all Ihren Projekten und Aufgaben
* Sie haben eine ausgeprägte Service-/ Kundenorientierung und sind lösungsorientiert
* Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Sie Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschen
* Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B
Werte
* Respekt - Verlässlichkeit - Mut - Begeisterungsfähigkeit
Vorteile
* Breite Karrierechancen innerhalb der Gruppe
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Tourismus-Spaß
* Abschlussprämie
* Vergütete Fahrtkosten
* Freizeitausgleich
Weitere Informationen
Wenn Sie sich für diese Position interessieren, freuen wir uns über Ihr zugesendetes Bewerbungsdossier.