Disponent/sachbearbeitung (m/w/d) in hamburg

Wir sind kein gewöhnlicher Arbeitgeber! Als systemrelevantes Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung, 550 Mitarbeitenden und einer durchschnittlichen Betriebszugehörigkeit von 10 Jahren verbinden wir Tradition mit Innovation. Unsere multikulturelle Talentschmiede bietet auch Quereinsteigern spannende Entwicklungsmöglichkeiten. In Deutschland sind unsere Mitarbeitenden für Kunden aus der Mineralölwirtschaft, dem Anlagenbau und Anbietern von Ladeinfrastrukturlösungen im Einsatz. Als modernes, mittelständisches Handwerksunternehmen übernehmen wir deutschlandweit die Installation, Wartung, Instandsetzung und den Neubau von Anlagen – von Tankstellen und Flugbetankungsanlagen über Prüfstände bis hin zu Elektroladesäulen. Nachhaltigkeit und Zukunftssicherheit stehen dabei im Fokus.

Disponent/Sachbearbeitung (m/w/d) ab sofort in Hamburg

Als Disponent/in bist du die Schaltzentrale für den reibungslosen Einsatz unseres Serviceteams in der Region – ein Job mit Tempo, technischem Bezug und viel Eigenverantwortung.

• Du planst und steuerst eigenständig den Einsatz deiner Servicetechniker und beauftragten Nachunternehmer und behältst auch bei vielen parallelen Aufträgen den Überblick.
• Du behältst die Erledigungsfristen unserer Kunden im Blick und meldest Aufträge fristgerecht in internen wie externen Portalen ab.
• Du organisierst Wartungs-, Projekt- und Prüftermine, inklusive Terminen zentraler Überwachungsstellen.
• Du bearbeitest Tankstellenstörungen, verstehst die technischen Zusammenhänge dahinter und erstellst Angebote sowie Ausgangsrechnungen.
• Du kümmerst dich um Reklamations- und Gewährleistungsfälle.
• Du prüfst Angebote und beauftragst zertifizierte Partnerunternehmen.
• Du kontrollierst Leistungsnachweise und planst Urlaub und Schulungen deiner Techniker.
• Du pflegst alle relevanten Daten in unserem ERP-System und bearbeitest eingehende Lieferantenrechnungen.

• Ausbildung: abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Erfahrung: erste Berufserfahrung im relevanten Umfeld, idealerweise in der Disposition von Servicetechnikern. Quereinsteiger mit Organisationstalent sind willkommen.
• Technikaffinität: du verstehst technische Zusammenhänge und wendest sie im Tagesgeschäft sicher an.
• IT: sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil.
• Persönlichkeit: Organisationstalent, Servicementalität, Kommunikationsstärke und Teamgeist – auch wenn es mal hektisch wird.

• Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner – du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen.
• Eigenverantwortliche Steuerung deiner Region mit kurzen Entscheidungswegen.
• Homeoffice-Möglichkeit auf Basis unserer Betriebsvereinbarung – für eine gute Balance zwischen Büro und mobilem Arbeiten.
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort.
• Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden, systemrelevanten Unternehmen.
• Betrieblicher Altersvorsorgezuschuss
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• JobRad
• Job Ticket
• Moderne IT-Ausstattung
• Sportförderung
• Starker Betriebsrat
• Teamevents
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefit

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