CRM-Manager (m/w/d)
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* HubsSpot & AutomationReisen Aktuell GmbH
* Koblenz am Rhein
Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. Wir beschäftigen rund 300 Kolleginnen und Kollegen an unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein.
Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten erwarten dich an einem modernen Arbeitsplatz. Eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien bietet Raum für deine Ideen.
Aufgaben:
* Aufbau, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung unseres HubSpot CRM (Marketing & Sales Hub)
* Entwicklung automatisierter Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen (Onboarding, Win-Back, Reaktivierung usw.)
* Erstellung, Testing und Optimierung von Workflows, Segmentierungen und Triggern
* Analyse von Customer Data, Ableitung von Erkenntnissen und Verbesserungspotenzialen
* Aufbau übersichtlicher Dashboards und Reportings für Marketing & Management
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing, BI, IT sowie externer Unterstützung
* Sicherstellung eines hohen Datenqualitätsstandards
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium in Marketing, BWL, (Wirtschafts-) Informatik o.Ä.
* Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder Marketing-Automation-Umfeld
* Sehr gute Kenntnisse in HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub)
* Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung automatisierter Journeys
* Erfahrung mit HubSpot Enterprise, Custom Objects oder komplexeren Integrationen wünschenswert
* Grundkenntnisse in SQL oder Marketing-Attributionsmodellen
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Projektmanagement Skills
* Deutsch (C1) fließend in Wort und Schrift
Unsere Benefits:
* Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise
* Deine Zeit, dein Rhythmus: Flexible Arbeitszeit und Homeoffice Regelung
* 30 Urlaubstage zur Erholung & zum Auftanken
* Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
* VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge
* Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten
* All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
* Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff
* Jobrad-Leasing
* Corporate Benefits mit Preisnachlässen
* Firmenfeiern und After-Work-Events
* Kostenfreie Parkplätze und gute Verkehrsanbindung