Unternehmensbeschreibung
Dynamisch. Innovativ: Einfach anders!
Wollte man das Credo der Artemed Gruppe in einem Satz zusammenfassen, hieße es wohl: "Wir machen Sie gesund – mit höchster medizinischer Kompetenz und in einer Atmosphäre mit Wohlfühlcharakter." Für die Umsetzung dieses Ziels bringen sich Tag für Tag über 10.000 Mitarbeitende ein. Die Artemed betreibt 18 Kliniken mit unterschiedlichen Schwerpunkten, sieben MVZen sowie medizinische Stiftungsprojekte in Myanmar, Tansania und Bolivien in denen jährlich über 85.000 stationäre Patient:innen auf medizinischem Höchstniveau versorgt werden.
Gemeinsam sind wir dabei ständig auf der Suche nach der neuen, innovativen, besseren Lösung zum Wohle jedes einzelnen. Das geht nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitenden, die die Möglichkeit einer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zu schätzen wissen. Du hast Lust auf eine praxisnahe, vielseitige und spannende Aufgabe neben Deine Studium? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
Stellenbeschreibung
* Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams sowie der Patientenaufnahme
* Sicherstellung eines professionellen, freundlichen und serviceorientierten Erstkontakts für Patient, Angehörige und Besucher
* Gewährleistung eines reibungslosen, serviceorientierten Aufnahmeprozesses für stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten
* Organisation und Optimierung der Empfangsabläufe
* Einsatzplanung, Einarbeitung und Führung der Mitarbeitenden am Empfang
* Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Verwaltung und ärztlichem Dienst
* Bearbeitung von Sonder- und Beschwerdefällen
* Verantwortung für die Einhaltung von Qualitäts- und Datenschutzstandards
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Hotel- bzw. Gastgewerbe (z. B. Hotelfachfrau/-mann, Hotelkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangs-, Service- oder Administrationsbereich, idealerweise im Gesundheitswesen oder in der Hotellerie
* Erste Führungserfahrung wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Hohes Maß an Serviceorientierung, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
* Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
* Belastbarkeit sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
Zusätzliche Informationen
Deine Vorteile bei uns:
* Inspirierendes Arbeitsumfeld: Wir bieten nicht nur Raum für Deine Ideen, sondern ermutigen Dich aktiv dazu, sie umzusetzen.
* Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildung: Profitiere von hochwertigen Bildungsangeboten, unter anderem auch in unserer unternehmenseigenen, die Deine individuelle und persönliche Entwicklung fördern.
* Exklusive Mitarbeiterangebote: Entdecke unser vielfältiges Sportangebot und vergünstigte, um Deine Freizeit noch besser zu gestalten.
* Gemeinschaft erleben: Freue Dich auf regelmäßige Teamevents wie das Oktoberfest, die Weihnachtsfeier und das Sommerfest, die unsere positive Teamkultur stärken.
* Effizientes Arbeiten: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation in einem hoch motivierten Team.
* Innovative Arbeitsumgebung: Arbeite in einer modernen und inspirierenden Arbeitsumgebung innerhalb eines dynamischen Gesundheitsunternehmens.
* Work-Life-Balance: Wir unterstützen Deine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben/Familie durch flexible Arbeitszeiten.
Bist Du bereit, die digitale Zukunft der Medizin mitzugestalten? Dann bewirb Dich jetzt bei uns!