Für unseren Auftraggeber, ein größeres Onlineportal für Pauschal- und Individualreisen suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben:
* Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
* Reise- und Reiserücktrittsversicherungen
* Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
* Serviceanfrage wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
* Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post
Unsere Anforderungen:
* Affinität zum Thema Reisen
* Freude an der Kundenbetreuung
* Loyalität und Zuverlässigkeit
* Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse Amadeus von Vorteil
* Zeitliche Flexibilität
* Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters