Die NewCold Germany Rheine GmbH mit Sitz in Rheine (Großraum Osnabrück) ist zurzeit der größte Logistikanbieter für Tiefkühllagerung in Nord-Westdeutschland. Wir zählen namhafte Kunden der Lebensmittelindustrie zu unseren Kunden. Mit Lagerkapazität von über 100.000 Palettenstellplätze untermauern wir unsere Stellung. Neben der Lagerung bieten wir Zusatzdienstleistungen wie Kommissionierung und Konfektionierung an. Am Standort Rheine befinden sich zudem weitere Unternehmen der Tiefkühllogistik. Zusammen gehören wir zur weltweit tätigen NewCold Gruppe und beschäftigen über 100 Mitarbeiter.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit einen
Key Account Assistant (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Ansprechpartner für Key-Account-Kunden aus Lebensmittelindustrie, Handel und Produktion
* Koordination mit Disposition, Lager, Qualitätsmanagement und Kundenservice
* Catchup und wiederkehrende Termine, um direkte Kommunikation aufrechtzuerhalten
* Erstellung von Angeboten, Preisblättern und Kundenkonditionen (z. B. Lagergeld, Handling Fees, Transportkosten)
* Vorbereitung von Kundenanalysen und Präsentationen für den Key Account Manager
* Pflege von CRM-Systemen
* Erstellung von KPI-Reports: Belegungsquoten, Offene Kapazitäten, Umsatzanalysen, Potentialanalysen
* Reklamationsmanagement und Fehleranalysen
* Vertragswesen inkl. Instandhalten von Kundendaten
* Unterstützung bei Neukunden-Onboarding (Daten, Stamminfos, Produktinformationen)
* Mitarbeit an Prozessoptimierungen in Lager, Transport oder Abrechnung
* Durchführung oder Vorbereitung von Kundenaudits
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbarSehr gute Excel und MS-Office Kenntnisse
* Selbstständige, serviceorientierte, systematische, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
* Gute Kenntnisse in Englisch
* Bereits Erfahrung im Logistikbereich oder in anderen schnelllebigen Industrien/Wirtschaftszweigen
Unser Angebot:
* Interessante Aufgaben und gute Entwicklungsmöglichkeiten
* Jobbike
* Betriebliche Altersvorsorge
* Arbeiten in einem abwechslungsreichen, mittelständischen und überschaubaren Umfeld
* Teil einer expandierenden internationalen Unternehmensgruppe