Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und möchtest Kund:innen professionell betreuen? Für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Siegen suchen wir einen motivierten und empathischen Kundenberater (m/w/d). Klingt spannend? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv die Servicequalität mit!
Vorteile
1. Einzigartige Unternehmenskultur
2. Persönliche Weiterbildung & Mitgestaltung
3. Flexible Arbeitsgestaltung & regelmäßige Mitarbeiterevents
4. Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
... und vieles mehr!
Deine Aufgaben
5. Du betreust und berätst die Kund:innen per Telefon und per E-Mail
6. Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
7. Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge zuverlässig und sorgfältig
8. Du unterstützt das Team durch die Übernahme administrativer Aufgaben
Dein Profil
9. Begeisterung für die oben genannten Aufgaben
10. Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
11. Zielstrebigkeit, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Freude daran, Erfolge zu erzielen
12. Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und hands-on-orientierte Arbeitsweise
13. Leidenschaft für den Umgang mit Kund:innen und Freude am Telefonieren
14. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
15. Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen