Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes Online Unternehmen, spezialisiert auf Sicherheits-und Überwachungs-Ausrüstung und Dienstleistungen wie GPS-Tracker, verdeckte Kameras, Alarme und andere sehr coole technische Geräte. Kunden sind private Nutzer, Unternehmen aller Größen und auch Behörden. Der richtige Kandidat (m/w/d) berät seine Kunden ausführlich per Telefon und E-Mail, indem er/sie die richtigen Produkte an die Bedürfnisse des Kunden anpasst. Ihre Aufgaben:
* Sie reagieren auf jegliche Kundenanfrage zu den Produkten.
* Sie identifizieren die Bedürfnisse des Kunden und beraten zu passenden Produkten, Funktionalitäten und Montagemöglichkeiten
* Ein Leitfaden hilft Ihnen, alle Sicherheitsaspekte des Kunden abzufragen
* Sie nehmen die Bestellung entgegen und lösen die Bezahlung aus
* Sie buchen die entsprechenden Handwerker, damit die Produkte korrekt beim Kunden angebaut werden
Ihre Fähigkeiten:
* Verständnis für das Sicherheitsbedürfnis Ihrer Kunden (z.B. wenn schon eingebrochen wurde und die Kunden verängstigt sind)
* Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
* Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
* Starker Kundenservice
* Gute organisatorische Fähigkeiten
* zeitliche Flexibilität
Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 1046824815 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.