Gästebetreuer:in
Unser Job:
Wir suchen für unser Hotel einen engagierten Gästebetreuer. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Buchungen und Reservierungen. Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale.
1. Zuständigkeit für alle Individual- und Gruppenbuchungen sowie Tagungsanfragen
2. Bearbeitung von Individual- Gruppen- & Seminaranfragen von der Angebotserstellung bis hin zur Abreise
3. Einhaltung der Qualitäts- und Reservierungsstandards von Accor mit dem PMS