Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen. Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und Dresden der richtige Ansprechpartner. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, zunächst befristet auf zwei Jahre, eine/n
Servicemitarbeiter zur Fahrausweisprüfung und Pförtnerdienst (m/w/d)
Ihre AufgabenIm Einsatz zur FahrausweisprüfungDurchführung von Fahrausweisprüfungen im gesamten Verbundgebiet in Bussen und BahnenAnsprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten InformationssystemeServiceorientierte Unterstützung und ReisendenlenkungDokumentation der Einsätze und Mitwirkung an Projekten zur FahrgeldsicherungZusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden
Ihr ProfilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von VorteilLernbereitschaftGepflegtes Erscheinungsbild sowie eine gute körperliche KonditionAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie KommunikationsfähigkeitEinwandfreies polizeiliches FührungszeugnisErfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewOSicheres Auftreten und DurchsetzungsvermögenTeamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und VerantwortungsbewusstseinBereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- Nacht; Was wir Ihnen bietenEine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen TeamEine mehrwöchige Schulungs- und EinarbeitungsphaseEin hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördertBetriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents, Feelgood-Management)