Stellenbeschreibung
Einleitung Sie suchen eine zukunftssichere Perspektive bei einem Arbeitgeber, der Ihren Einsatz wertschätzt? Flexible Arbeitszeiten und ein planbarer Feierabend sind Ihnen ebenfalls wichtig? Dann kommen Sie doch zu uns! Die InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein erfolgreiches Dentallabor mit Hauptsitz in Lübeck und acht Niederlassungen in Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg und Bayern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung in der Herstellung von hochwertigem Zahnersatz sind wir der zuverlässige Partner vieler Zahnarztpraxen und Patienten/innen auf dem deutschen Gesundheitsmarkt. Immer auf dem aktuellen Wissensstand unseres Handwerks engagieren sich heute über 150 Mitarbeiter/innen mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch für die bestmögliche Versorgung unserer Kunden mit einer innovativen sowie soliden Zahntechnik. Aufgaben Sie verstärken unseren Kundenservice mit dem Schwerpunkt Auftragserfassung. Nach erfolgreicher Einarbeitung und Einführung in unsere Softwaresysteme übernehmen Sie folgende Aufgaben: Eingabe von Auftragsdaten in unsere Software Sicherstellen der Richtigkeit und Vollständigkeit von Auftragsdaten Telefonische Klärung von unklaren oder fehlenden Auftragsinhalten mit der Zahnarztpraxis Telefonische Terminabsprachen mit der Zahnarztpraxis Qualifikation Sie arbeiten gern im Team und haben Freude daran, Ihre guten Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen. Im Kundenkontakt sind Sie stets dienstleistungsorientiert und zuvorkommend. Sie fühlen sich als kompetente Ansprechperson sowohl am Telefon als auch persönlich in beratener Tätigkeit sehr wohl. Außerdem verfügen Sie über: Eine abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder Zahntechniker (m/w/d) Gute EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung Die Stelle kann in Voll- sowie Teilzeit besetzt werden. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr und werden im Zwei-Schichtsystem weit vorausschauend geplant. Benefits Exklusive Nachlässe bei verschiedenen Partnerunternehmen Betriebliche Altersvorsorge mit übergesetzlichem Arbeitgeberzuschuss Rabattierung im Unternehmen Übernahme von Kinderbetreuungskosten bis zu 100 % Geburtstagsgeschenke Betriebsausflüge und Firmenfeste Selbstverständlich: Ergonomische Arbeitsplätze, Ventilatoren, Wasser, Kaffee & Obst