Was erwartet dich? Du arbeitest im Bereich der Leistungsbearbeitung an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, um unsere Schadenmanagementsysteme weiterzuentwickeln Du stimmst dich eng mit Expert:innen des Fachbereichs ab, um Bedarfsanalysen durchzuführen, umzusetzen, zu beraten und gemeinsam Fachkonzepte sowie Prozessverbesserungen zu erarbeiten Du übersetzt Anforderungen in User Stories und dokumentierst diese Du führst aktives Stakeholder-Management während der Implementierung, Test- und Hypercare-Phase Du identifizierst und integrierst innovative Ansätze, insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) Was bieten wir dir? Wertschätzung: Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander Jahressonderleistungen: Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Work-Life-Balance: Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 1 Tage Urlaub pro Jahr Nachhaltigkeit: Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing Gesundheit: Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit Entwicklungsmöglichkeiten: Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen Was solltest du mitbringen? Du verfügst über 2-6 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise in der Versicherungsbranche Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast Erfahrung mit der Erstellung und Analyse von Fachkonzepten sowie der Dokumentation von Anforderungen Du kennst dich mit modernen Prozessmanagement- und agilen Methoden aus (z. B. BPMN, Lean Management, Scrum, Kanban) Du gehst sicher mit relevanten Tools wie SQL, MS Excel, BI-Tools, Jira und Confluence um Du besitzt sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit in interdisziplinären Umfeldern