Werden Sie Teil eines innovativen Vorreiters in der angewandten Forschung – arbeiten Sie an zukunftsweisenden Technologien und gestalten Sie bahnbrechende Lösungen, die global wirken.
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „IT-Support (m/w/d)“.
Aufgaben
* Als IT-Support (m/w/d) übernehmen Sie die Betreuung und Fehlerbehebung im Bereich Telefonie im 1st- und 2nd-Level-Support
* Dabei bearbeiten Sie Support-Tickets rund um Cisco Jabber und sorgen für eine schnelle Lösung
* Sie unterstützen Nutzer bei der Einrichtung und Nutzung von Cisco Jabber
* Sie leisten Anwendersupport per Telefon, Remote oder E-Mail
* Ihre Arbeit dokumentieren Sie im Ticketsystem und tragen zur Optimierung von Abläufen bei
Qualifikation
* Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
* Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Cisco Jabber, VoIP-Systemen oder allgemein im Bereich IT-Support
* Sie arbeiten lösungsorientiert, kommunikationsstark und strukturiert im Umgang mit Anwendern
* Gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits
* Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit
* Wertschätzende Arbeitskultur: Die Abteilung legt großen Wert auf ein positives Miteinander. Sie erwartet eine Du-Kultur und ein spürbares Vertrauen der Führungskräfte
* Krisensicherheit beim Marktführer: Kaum ein Unternehmen bietet eine derartige Sicherheit wie dieses
* Modernes Umfeld: Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung, mit neuesten Gerätschaften und eine top Kantine
* Weiterentwicklung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.