Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, einem Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau AG, suchen wir in Direktvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Empfangsleitung in einem Superior Hotel .
Benefits
Unser Kunde bietet Ihnen:
* Verantwortungsvolle Führungsposition
* Flexible Arbeitszeiteinteilung
* Unterstützung durch ein engagiertes, motiviertes Team
* Faire Vergütung
* Wohnmöglichkeit
* Attraktive Urlaubsregelung
* Ideale Lage & Mobilität (unmittelbare Nähe zum Bahnhof)
* Zusatzleistungen (Spendit-Gutscheinkarte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Eintritte in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum sowie betriebliche Altersvorsorge)
* JobRad
Wir bieten Ihnen:
* Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
* Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
* Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
* Kostenloses Bewerbercoaching
* Kostenlose Jobberatung
Aufgaben
* Mitarbeit an der Rezeption
* Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
* Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne
* Beschwerdemanagement
* Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
* Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
* Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen
* Verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
* Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
* Regelmäßige Umsetzung neuer, innovativer Ideen als „Magic Moments“ für die Gäste
* Teilnahme an Meetings
* Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
* Manager on Duty Dienste
Anforderungen
* Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager (m/w) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d)
* Gute PC-Kenntnisse, insbesondere mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Outlook, Excel) und mehrjährige Erfahrung in gängiger Front-Office-Software
* Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
* Gäste- und serviceorientiertes Denken
* Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
* Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
* Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit