Job Description:
Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied:
1. Unterstützung bei der Entwicklung und Aufbau des Servicestandards in den Techem Systemen
2. Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse vom Angebot bis zur Serviceerbringung
3. Unterstützung bei der Konzeptionierung und Weiterentwicklung der Customer Journey anhand von Kundenfeedback
4. Unterstützung bei der Entwicklung von internen Schulungskonzepten (u.a. für Vertrieb & Kundenbetreuung)
5. Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenprojekten vom Auftragseingang bis zur Serviceerbringung
6. Unterstützung bei der Kundenkommunikation innerhalb einer Projektphase
Unser Team:
7. Lebt eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verbindlichkeit und klarer Kommunikation
8. Zieht an einem Strang und respektiert sich gegenseitig
9. Ist offen gegenüber neuen Ideen und bringt diese selbst auch ein
Dein Profil – Damit begeisterst Du uns:
10. Aktuelles Studium im Bereich des Ingenieurwesens oder Betriebswirtschaft
11. Erste praktische Erfahrungen im Bereich Prozess-, Produkt-, oder Projektmanagement
12. Du interessierst dich für die Energiewirtschaft oder Immobilienwirtschaft
13. Ein großes Maß an Kundenorientierung, eine ausgeprägte Kommunikations- und Lösungskompetenz sowie eine analytische Arbeitsweise zeichnen dich aus
14. Eigenverantwortliches Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit
Scheduled Working Hours-20h/week
Super atmosphere:
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Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistance
Working at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days’ leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidy
Personal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,
wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"
For our employees: flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the
"Corporate Benefits" programme
The best opportunities to help form the future of the energy economy: digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement.
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