AufgabenAufgaben
Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg Nord-West ab sofort eine/n
Assistent Service (m/w/d)
34,0 Stunden/ Woche
Dich bringt nichts aus der Ruhe und du kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:
1. Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
2. Terminvereinbarung sowie Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
3. Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
4. Kassenmanagement
5. Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
6. Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
7. Abwicklung mit Versicherungen
8. Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
9. Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
10. Erstellung von Besucherauswertungen
AnforderungenAnforderungen
Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.
Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.
Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Deine Vorteile:
11. Vergütung nach Tarif
12. Weihnachts- und Urlaubsgeld
13. Leistungszulage / attraktives Prämienmodell
14. 30 Tage Urlaub
15. Arbeitszeitkonto
16. bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
17. Corporate Benefits
18. Zuschuss Kita-Kosten
19. VW -Mitarbeiterfahrzeugleasing
20. Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
21. EGYMWellpass
22. Betriebliche Altersvorsorge
Das Porsche Zentrum Hamburg Nord-West vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.
Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams!
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
Unabhängig von dem, was andere tun, sind wir stets bestrebt, unsere Grenzen ständig neu zu definieren und Maßstäbe zu setzen. Das können wir heute und in Zukunft aber nur mit Mitarbeitern und Führungskräften erreichen, die immer das „Etwas-mehr“ im Blick haben.
Exklusive Einblicke in die Porsche Arbeitswelt erhalten Sie auch auf unseren sozialen Netzwerken:
Hinweise zur BewerbungHinweise zur Bewerbung
Einsatzort: Porsche Zentrum Hamburg Nord-West
Bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns.
Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage
annehmen